Şartlar ve koşullar

Son güncelleme: 24 Haziran 2026

Yira Home web sitesini ziyaret ederek, hesap oluşturarak veya sipariş vererek bu şartlar ve koşulları kabul etmiş olursunuz.

1. İşletme bilgileri

Yira Home, Hollanda merkezli NexPGM Consulting tarafından işletilen bir ev ve mutfak ürünleri mağazasıdır.

Adres: Pastoor Schoenmaeckersstraat 17-C, 6163 BV Geleen, Hollanda
E-posta: info@yirahome.com
Müşteri desteği: support@yirahome.com

2. Ürünler ve siparişler

Ürün bilgilerini mümkün olduğunca doğru tutmaya çalışırız. Görseller, renkler ve stok bilgileri tedarikçi veya ekran ayarlarına göre farklılık gösterebilir. Siparişinizi onayladıktan sonra ödeme ve teslimat süreci başlar.

3. Fiyatlar ve ödeme

Fiyatlar euro cinsindendir. Kullanılabilir ödeme yöntemleri ödeme adımında gösterilir ve ülkeye, bankaya veya ödeme sağlayıcısına göre değişebilir.

4. Kargo ve teslimat

Siparişler genellikle 2-15 iş günü içinde teslim edilir. Teslimat süreleri tedarikçi hazırlığına, ürünün gönderildiği depoya ve dönemsel kargo yoğunluğuna göre değişebilir. 99 EUR ve üzeri siparişlerde ücretsiz kargo uygulanır.

5. İade ve geri ödeme

Kullanılmamış ve hasarsız ürünler için teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz. İade adresi ürünün gönderildiği depoya göre değişebileceğinden ürünü göndermeden önce iade talimatlarını bekleyin.

6. Garanti ve şikayetler

Yasal garanti haklarınız geçerlidir. Hasarlı, eksik, yanlış veya açıklamasına uygun olmayan ürünlerde sipariş numaranız ve mümkünse fotoğraflarla birlikte bize yazın.

7. İletişim

Sipariş desteği için support@yirahome.com, genel veya yasal sorular için info@yirahome.com adresini kullanabilirsiniz.