Expédition et livraison

Préparation

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrables. Vous recevez une confirmation par e-mail avec les informations de suivi lorsque celles-ci sont disponibles et que la commande a été expédiée.

Délai de livraison

La livraison estimée est généralement de 2 à 15 jours ouvrables. Le délai peut varier selon le produit, le fournisseur, l’emplacement de l’entrepôt, la destination, la capacité du transporteur, les jours fériés et les périodes de forte demande.

Frais de livraison

• Livraison offerte pour toute commande de 99 € ou plus.
• Des frais de livraison standard s’appliquent aux commandes inférieures à 99 €.

Transporteurs

Nous travaillons avec plusieurs transporteurs afin d’assurer une livraison fiable. Le transporteur de votre commande est sélectionné selon votre adresse, la disponibilité et le produit commandé.

Colis séparés

Certains produits peuvent être expédiés depuis différents fournisseurs ou entrepôts partenaires. Si vous commandez plusieurs articles, ils peuvent donc arriver séparément et à des dates différentes. Dans ce cas, le délai le plus long peut s’appliquer à une partie de la commande.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux, endommagé, incorrect ou non livré conformément à la commande. Nous recommandons d’utiliser une méthode de retour avec suivi.

Livraison internationale

Nous livrons aux Pays-Bas et vers certaines destinations de l’Union européenne disponibles au paiement. Les délais des commandes internationales peuvent varier.

Questions ?

Pour toute question liée à la livraison, contactez-nous à support@yirahome.com.